1、認識羞辱感，戰勝羞辱感
羞辱感，是一種自身被發(fā)現缺陷所帶來(lái)的劇烈的痛苦的感覺(jué)，隨之會(huì )產(chǎn)生不被信任和無(wú)地自容的感覺(jué)，進(jìn)而產(chǎn)生恐懼感。羞辱感打破我們對缺點(diǎn)的容忍度，進(jìn)而降低員工在任務(wù)中的參與度，減少創(chuàng )新，抹殺創(chuàng )意，降低生產(chǎn)率，最終導致團隊中產(chǎn)生不和諧的因素。最可怕的是，在團隊還沒(méi)有發(fā)現真正的錯誤之前，羞辱感可能會(huì )蒙蔽整個(gè)團隊看待事物的眼睛。
責備、八卦、偏袒、直呼其名、騷擾等行為暗示著(zhù)團隊中可能已經(jīng)滲透進(jìn)了羞辱的氛圍。另外一個(gè)非常明顯的羞辱信號就是管理層經(jīng)常欺負手下，在同事面前批評其他部門(mén)，甚至公開(kāi)譴責，以及設立侮辱性的獎勵制度。 互聯(lián)網(wǎng)的一些事
2、辦公室里有個(gè)惡霸
職場(chǎng)霸凌與創(chuàng )傷機構 (WBI) 將職場(chǎng)霸凌行為定義為“經(jīng)常性虐待，妨礙他人完成工作，口頭謾罵，威脅性動(dòng)作，恐嚇以及羞辱”。2010年的職場(chǎng)霸凌調查顯示，美國約有5400萬(wàn)工人工作中遭受過(guò)職場(chǎng)霸凌。WBI的另一項調查顯示，52.5%的員工向雇主報告霸凌之后并沒(méi)有停止遭受霸凌。
在一個(gè)管理層以霸凌或者羞辱為管理手段的公司，當我們受到侵擾的時(shí)候，我們需要奮起反抗。如果雇員忍受羞辱，那么他很有可能將怒氣發(fā)泄在客戶(hù)身上，甚至家人身上。后果可想而知。
羞辱感不僅會(huì )打破團隊的團結氛圍，還因為成員的自我保護而降低參與度。員工不參與，員工不表現，員工不做貢獻，員工不再關(guān)心團隊進(jìn)度。除此之外，還可能導致員工撒謊甚至抄襲。
3、譴責游戲
譴責是釋放痛苦和不悅的最簡(jiǎn)單的方式。當我們身處脆弱、生氣、受傷、羞辱的時(shí)候，我們會(huì )感到不舒服，這是就需要對他人進(jìn)行譴責。譴責沒(méi)有任何好處，卻總能羞辱到別人或者對別人苛刻。
怎么培養人性化的企業(yè)文化氛圍
如果一個(gè)企業(yè)或者團隊當中“尊重”、“尊嚴”放在文化的首位的時(shí)候，就會(huì )發(fā)現羞辱和譴責的管理方法并不奏效。因為在充滿(mǎn)尊嚴的環(huán)境中，人們不會(huì )感到害怕。我們不能控制人的行為，但是卻可以通過(guò)培養企業(yè)文化來(lái)限制不受歡迎的行為和成員，其中最最重要的就是：人。
以下是三條有效的策略：
1、支持能直言并且能跟員工真誠溝通的領(lǐng)導層成員，他們可以培養出“抗羞辱”企業(yè)文化。
2、實(shí)踐發(fā)現“羞辱”這種管理方法如何將如何破壞公司的運營(yíng)情況。
3、正規化是抵御羞辱的良策。企業(yè)領(lǐng)導和管理層可以通過(guò)幫助員工了解未來(lái)發(fā)展動(dòng)向來(lái)提高員工的參與度。
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