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小程序-拼團活動(dòng)前端頁(yè)面案例分析
2019-10-24


我們發(fā)起一個(gè)拼團活動(dòng),通常需要以下幾支功能去支撐拼團活動(dòng)的運行:活動(dòng)入口、商品詳情頁(yè)的展示和交互、購物車(chē)和訂單展示及結算層面、訂單管理、退款管理、以及我的拼團管理。



一、活動(dòng)入口


活動(dòng)入口除了從首頁(yè)列表進(jìn)入,還可以通過(guò)分享商品鏈接,商品二維碼以及朋友的參團邀請進(jìn)入(這個(gè)上一篇文章《營(yíng)銷(xiāo)工具之拼團活動(dòng)如何設計》中忽略了,在此補充一下)。

1. banner廣告位指定跳轉活動(dòng)商品。

2. 通過(guò)列表頁(yè)進(jìn)入:首頁(yè)推薦活動(dòng)列表以及拼團活動(dòng)列表。



3. 通過(guò)分享進(jìn)入:朋友分享的活動(dòng)商品鏈接,活動(dòng)商品二維碼,以及參團邀請等。



二、商品詳情頁(yè)的展示和交互
同一個(gè)商品的拼團活動(dòng)商品詳情頁(yè)和普通購買(mǎi)詳情頁(yè)是分開(kāi)的2個(gè)頁(yè)面,即:拼團商品詳情頁(yè),僅展示參與活動(dòng)的SKU;普通商品詳情頁(yè),展示此商品的全部SKU。

什么意思呢?

假設SPU1下面有4個(gè)規格,分別是:SKU1、SKU2、SKU3、SKU4,其中SKU3、SKU4參與了拼團活動(dòng)。

那么在那么在普通商品詳情頁(yè),能選擇4個(gè)規格:SKU1、SKU2、SKU3、SKU4。

在活動(dòng)預熱或者進(jìn)行中狀態(tài)時(shí),有對應的拼團活動(dòng)的提示,點(diǎn)擊【去拼團】跳轉SPU1對應的拼團商品詳情頁(yè),此頁(yè)面僅能選擇2個(gè)活動(dòng)的SKU:SKU3、SKU4。

其中拼團商品詳情頁(yè),不管已選哪個(gè)SKU,點(diǎn)擊【單獨購買(mǎi)】,均跳轉普通商品詳情頁(yè),且定位到上一頁(yè)面選中的SKU,走普通商品購買(mǎi)流程。



三、購物車(chē)和訂單展示及結算層面
1. 購物車(chē)活動(dòng)商品展示的場(chǎng)景有以下2個(gè)
①無(wú)活動(dòng)時(shí),SKU已加入購物車(chē)的情況;活動(dòng)
②活動(dòng)預熱或者活動(dòng)進(jìn)行中時(shí),在普通商品詳情頁(yè)加入購物車(chē)的情況;
當購物車(chē)中的商品有參與拼團活動(dòng)時(shí),在活動(dòng)預熱或者進(jìn)行中狀態(tài)時(shí),購物車(chē)會(huì )對應出現活動(dòng)信息,支持點(diǎn)擊跳轉拼團活動(dòng)詳情頁(yè)。

2. 結算頁(yè)面取值
①購物車(chē)選中商品,不管是選單個(gè)商品還是多個(gè)商品,點(diǎn)擊進(jìn)入結算頁(yè)面時(shí),是以單買(mǎi)價(jià)(即商品正常銷(xiāo)售價(jià))下單。
②只有通過(guò)拼團商品詳情頁(yè)【我要開(kāi)團】或者參團邀請【我要參團】入口,才支持以拼團價(jià)下單,也相當于參與拼團活動(dòng)都是單個(gè)SKU下單。


四、訂單管理
1. 訂單類(lèi)型標記
拼團訂單、普通訂單2種。

2. 訂單狀態(tài)
普通訂單流:待支付–待發(fā)貨–待收貨–已完成–已關(guān)閉
拼團訂單流:待支付–待成團–待發(fā)貨–待收貨–已完成–已關(guān)閉


小程序端待成團訂單同樣放在待發(fā)貨狀態(tài)里,支持客戶(hù)邀請好友,處理方式如下:



五、退款管理
拼團的退款單生成的2種場(chǎng)景(前提條件:已支付待成團狀態(tài)時(shí),不支持發(fā)起退款):

1. 拼團成功,用戶(hù)主動(dòng)申請退款的情況
拼團成功待發(fā)貨狀態(tài)時(shí),支持用戶(hù)在訂單詳情頁(yè)申請退款,申請后,僅退此訂單,同團的其他訂單不受影響。

2. 拼團失敗,系統自動(dòng)觸發(fā)退款的情況


六、我的拼團管理
用戶(hù)發(fā)起拼團,下單支付成功后,即開(kāi)團成功,或者用戶(hù)參團,下單支付成功后,即參團成功。開(kāi)團或參團成功后,【我的拼團】會(huì )新增一條拼團記錄,用來(lái)跟蹤此拼團活動(dòng)的拼團狀態(tài)。

拼團狀態(tài)有3個(gè):拼團中,拼團成功,拼團失敗,如下圖所示:



1. 拼團中狀態(tài)頁(yè)面分2種場(chǎng)景處理
①自己發(fā)起的團,支持用戶(hù)邀請好友參團
②點(diǎn)擊別人的團,支持用戶(hù)參團


2. 拼團成功狀態(tài)頁(yè)面分2種場(chǎng)景處理
①用戶(hù)已參與該團,且該團已拼團成功時(shí);
②用戶(hù)未參與該團,但該團已拼團成功時(shí);


3. 拼團成功狀態(tài)頁(yè)面分2種場(chǎng)景處理
①用戶(hù)已參與該團,且該團拼團失敗時(shí);
②用戶(hù)未參與該團,但該團拼團失敗時(shí);

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