前幾年，只要提到房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，幾乎人人都是垂涎三尺。不僅房地產(chǎn)行業(yè)的人員工資水平高，就連國內的富豪也大多集中在房地產(chǎn)。在經(jīng)歷了“拿地-建房-買(mǎi)房”這個(gè)傳統商業(yè)模式的瘋狂增長(cháng)之后，各大房地產(chǎn)公司都遇到了發(fā)展的瓶頸期。正在地產(chǎn)大佬們苦苦尋求新的商業(yè)模式之時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的春風(fēng)吹向了房地產(chǎn)行業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛進(jìn)入到線(xiàn)下，而地產(chǎn)商則開(kāi)始涌入到線(xiàn)上。這一次互聯(lián)網(wǎng)巨頭與房地產(chǎn)大鱷的碰撞，將讓國內的房地產(chǎn)再次刮起新的龍卷風(fēng)，同時(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)也將會(huì )迎來(lái)一場(chǎng)變革。
二手房市場(chǎng)，傳統中介將迎來(lái)死期
我們可以先簡(jiǎn)單來(lái)看一個(gè)近日發(fā)生的案例。搜房網(wǎng)于年初開(kāi)始在北京、上海、廣州、武漢、成都5個(gè)城市，推行“直客式”網(wǎng)上購買(mǎi)二手房，傭金只收0.5%，比房產(chǎn)中介普遍2%至3%的傭金低了近75%，這毫無(wú)疑問(wèn)會(huì )引來(lái)房產(chǎn)中介的不滿(mǎn)。果不其然，在北京多地發(fā)生了中介與搜房網(wǎng)的沖突，以華明達、百居易為代表的30多家中介機構工作人員近日更是不斷“圍攻”搜房網(wǎng)位于武漢的辦公樓，甚至還發(fā)生了肢體沖突。
其實(shí)，傳統中介這么做已是在做垂死掙扎，中介行業(yè)“去門(mén)店化”的呼聲越來(lái)越高。劉曠認為，傳統二手房產(chǎn)中介存在太多的痛點(diǎn)，如果不轉型，未來(lái)必將走向死亡。
其一，二手房中介市場(chǎng)嚴重不規范，二手房中介公司大都良莠不齊，欺詐事件可謂是司空見(jiàn)慣，有很多消費者對二手房中介都恨得咬牙切齒，在下也是親身體會(huì )頗深。
其二，二手房中介收取的傭金相對來(lái)說(shuō)比較高。拿北京來(lái)說(shuō)，如果按照一套普通的100平方米房子來(lái)算的話(huà)，300萬(wàn)的交易就需要支付給中介6萬(wàn)左右的中介費，實(shí)際上中介人員最后拿到手的并沒(méi)有多少，大多被中介公司給收走了。
其三，假房源、信息不對稱(chēng)也是二手房中介行業(yè)存在的一大弊端，中介所描述的房源信息跟最后實(shí)際成交的房源現狀往往存在很多不匹配。
其四、二手房中介在管理、服務(wù)上也沒(méi)有一個(gè)統一的標準，基本上談不上什么售后服務(wù)。
當然，傳統房產(chǎn)中介其中不乏些許明智者，去年11月，鏈家地產(chǎn)與我愛(ài)我家就先后宣布了與搜房網(wǎng)終止合作，并推出了自己的電商平臺。其實(shí)，傳統中介公司從店面轉型到線(xiàn)上電商銷(xiāo)售有著(zhù)不少的優(yōu)勢。
第一，相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，二手房中介公司更懂二手房市場(chǎng)的運作，如果能夠成功地應運互聯(lián)網(wǎng)思維，他們可能會(huì )在二手房電商領(lǐng)域做得更出色。
第二，不管是對二手房電商平臺還是對傳統中介來(lái)說(shuō)，房子的交易最終都需要通過(guò)房產(chǎn)經(jīng)紀人來(lái)協(xié)助完成。對于傳統中介來(lái)說(shuō)，他們擁有更多優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才儲備。
第三，相比一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)平臺而言，傳統中介具有較大的品牌優(yōu)勢。比如鏈家地產(chǎn)和我愛(ài)我家要打造一個(gè)電商平臺，在品牌知名度上面他們已經(jīng)有了數十年的積累，在客戶(hù)心中也有了一定的認知度，做起電商來(lái)自然也會(huì )順手不少。
有人就會(huì )想，那么未來(lái)二手房電商市場(chǎng)的命運會(huì )不會(huì )仍然掌握在轉型電商的傳統二手房中介手中？我想最終答案很可能不會(huì )是這個(gè)。今年1月7日，百度宣布將聯(lián)合中原地產(chǎn)、鏈家地產(chǎn)、我愛(ài)我家等全國30余家房屋中介公司推出“百度房產(chǎn)”垂直房地產(chǎn)平臺，打造線(xiàn)上地產(chǎn)服務(wù)平臺。百度此番野心不小，志在一統二手房中介江湖。
而早就耕耘二手房交易的搜房網(wǎng)、樂(lè )居、安居樂(lè )、搜狐焦點(diǎn)、58同城等自然不會(huì )袖手旁觀(guān)。此前，搜房就接連入股了合富、世聯(lián)行、21世紀不動(dòng)產(chǎn)等房產(chǎn)中介公司。而一直定位O2O地產(chǎn)服務(wù)商的樂(lè )居網(wǎng)，在吸收騰訊1.8億的投資并搭上了微信這艘移動(dòng)大船之后，也向二手房市場(chǎng)發(fā)起了更猛烈的進(jìn)攻。而對安居客、58同城等平臺來(lái)說(shuō)，二手房更是其根基所在。
對于傳統二手房中介來(lái)說(shuō)，轉型就意味著(zhù)將與互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)電商平臺展開(kāi)廝殺，尚有一線(xiàn)生機，但是不轉型一定會(huì )死。
新房市場(chǎng)，代理公司亦將走向末日
如果說(shuō)搜房網(wǎng)、安樂(lè )居把二手房中介送上了死亡的路上，那么好屋中國、吉屋科技等新型房產(chǎn)O2O的出現則敲響了新房代理公司走向末日的警鐘。
目前在好屋中國、吉屋科技等房產(chǎn)平臺都擁有大量的房產(chǎn)經(jīng)紀人，這些平臺找開(kāi)發(fā)商談合作，為經(jīng)紀人提供房源信息、同時(shí)為他們帶來(lái)客戶(hù)（不提供給經(jīng)紀人客戶(hù)具體信息，只提供自家平臺的IM交流工具，保證客戶(hù)免騷擾），然后提供給經(jīng)紀人提成獎勵。也就是說(shuō)，這些電商平臺變相地成為了網(wǎng)上一手樓盤(pán)代理商。
雖然說(shuō)房多多、搜房網(wǎng)、樂(lè )居網(wǎng)等不直接與經(jīng)紀人接觸，而是與開(kāi)發(fā)商、代理公司合作并簽訂戰略框架協(xié)議，但是直接給經(jīng)紀人開(kāi)放平臺卻是大勢所趨。
首先，拿房多多來(lái)說(shuō)，目前該平臺不對個(gè)人經(jīng)紀人開(kāi)放，只跟代理公司合作，然后讓該公司的經(jīng)紀人入駐。實(shí)際上讓代理公司都成為了二道販子，對代理公司來(lái)說(shuō)利潤自然會(huì )降低，而對房產(chǎn)經(jīng)紀人來(lái)說(shuō)，代理公司給他們的提成自然也相對會(huì )減少。
其次，代理公司更愿意直接從開(kāi)發(fā)商那拿房源，代理公司也就跟這些電商平臺成為了競爭對手。短期來(lái)看，可能一些小型的代理公司為了生存會(huì )愿意做二手代理，但是對于一些大的代理公司來(lái)說(shuō)，他們不可能會(huì )與同樣身為代理的電商平臺和平共處，矛盾遲早會(huì )爆發(fā)。
其三，好屋中國這種全民營(yíng)銷(xiāo)模式定然會(huì )大受經(jīng)紀人的歡迎。對于經(jīng)紀人來(lái)說(shuō)，每個(gè)人都可以成為獨立的經(jīng)營(yíng)個(gè)體，他們可以直接享受一手代理獲取更高的銷(xiāo)售提成。尤其是對那些想多一份兼職的上班一族來(lái)說(shuō)，這種不受上班限制的兼職賺錢(qián)方式更受他們歡迎。
當然，房產(chǎn)O2O全民營(yíng)銷(xiāo)模式也面臨著(zhù)些許挑戰。最先面臨的問(wèn)題恐怕就是法律糾紛上的問(wèn)題，一旦在該平臺上的交易出現糾紛，就難以找到相關(guān)責任人，完善相應的法律法規是目前這種營(yíng)銷(xiāo)模式最需要解決的。其次，和眾多的房產(chǎn)電商平臺一樣，同樣面臨著(zhù)與傳統房產(chǎn)代理商的矛盾沖突。
新房、二手房最終走向融合，巨頭相撞鹿死誰(shuí)手？
房地產(chǎn)電商平臺不同于傳統的二手房中介和一手房代理公司，他們需要為客戶(hù)提供更加全面的房產(chǎn)信息和交易平臺。因為買(mǎi)新房的用戶(hù)可能會(huì )考慮二手房，而想買(mǎi)二手房的客戶(hù)也可能會(huì )考慮買(mǎi)新房，這一點(diǎn)從各大房產(chǎn)電商平臺的業(yè)務(wù)拓展就可窺見(jiàn)一斑，基本上剛開(kāi)始只做新房交易的最后也會(huì )進(jìn)入到二手房市場(chǎng)，而做二手房交易發(fā)家的最后也進(jìn)入到了新房市場(chǎng)。劉曠認為，未來(lái)在房地產(chǎn)電商平臺一定會(huì )產(chǎn)生新的巨頭，而且真正占據一定市場(chǎng)份額的不會(huì )超過(guò)5家。
目前，搜房網(wǎng)、新浪樂(lè )居等電商平臺仍然占據著(zhù)房產(chǎn)電商銷(xiāo)售的主要市場(chǎng)份額，不過(guò)房多多、好屋中國、吉屋科技等新崛起的力量卻對他們發(fā)起了強烈的挑戰信號，更重要的是他們還將面臨互聯(lián)網(wǎng)巨頭和地產(chǎn)大鱷的威脅。
今天，不管是房地產(chǎn)大鱷還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，都已經(jīng)把目光瞄向了房產(chǎn)電商。早在2013年年初，SOHO中國就率先推出了房地產(chǎn)電商模式，并先后與搜狐焦點(diǎn)房產(chǎn)、新浪樂(lè )居等房產(chǎn)電商平臺達成了合作。
去年8月25日，萬(wàn)科（專(zhuān)題閱讀）和淘寶網(wǎng)聯(lián)手，宣布用淘寶網(wǎng)消費額沖抵購房款，最高可抵扣200萬(wàn)元，隨后萬(wàn)科再聯(lián)合阿里，在天貓開(kāi)辟“雙11”購房專(zhuān)區，將108盤(pán)以8.9折銷(xiāo)售。
而京東商城房產(chǎn)頻道首期就上線(xiàn)了北京、蘇州、?？?、無(wú)錫、南京、常州和三亞等7座城市的18個(gè)房產(chǎn)項目。隨后聯(lián)手北京天恒房地產(chǎn)股份有限公司，推出線(xiàn)上房產(chǎn)預約優(yōu)惠活動(dòng)。同時(shí)為了應對萬(wàn)科天貓雙11推出的購房專(zhuān)區，京東金融也與遠洋地產(chǎn)展開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)金融眾籌，通過(guò)支付11元或1111元，便可參與1.1折購房的抽取資格。
自從萬(wàn)達、百度、騰訊組成了強大的商業(yè)地產(chǎn)O2O電商平臺，更是直接掀起了開(kāi)發(fā)商涌入電商的序幕，打那時(shí)起地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)入房產(chǎn)電商自建電商平臺似乎就像射出去的箭永遠也拉不回來(lái)了。
對于開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)，由于缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因，他們希望可以借助互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入口優(yōu)勢。對于天貓、京東等電商巨頭來(lái)說(shuō)，他們盯緊房地產(chǎn)電商這塊蛋糕已經(jīng)很久了，他們也急需要更多的實(shí)力開(kāi)發(fā)商與其合作?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭與龍頭開(kāi)發(fā)商之間的強強聯(lián)合，將會(huì )對房地產(chǎn)電商格局產(chǎn)生新的影響，未來(lái)鹿死誰(shuí)手還是個(gè)未知數。
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