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網(wǎng)站運營(yíng)決勝秘籍的三個(gè)要點(diǎn)
2012-11-08

這段時(shí)間筆者跟朋友一直在策劃著(zhù)一個(gè)新的網(wǎng)站上線(xiàn),而在這段時(shí)間里面自己對網(wǎng)站運營(yíng)方面也有一點(diǎn)小小的看法,今天就來(lái)給大家說(shuō)道說(shuō)道,希望對大家有所幫助吧。閑話(huà)不多扯了,直接進(jìn)入正題!

我們都知道網(wǎng)站運營(yíng)是一個(gè)很系統的事情,它包括了網(wǎng)站定位、產(chǎn)品選擇、營(yíng)銷(xiāo)策劃、推廣方法等等多種因素在里面。而在網(wǎng)站運營(yíng)之初定位就是第一步,也是最重要的一步,它決定著(zhù)你網(wǎng)站的發(fā)展方向,以及運營(yíng)的困難與否。而產(chǎn)品的選擇是整個(gè)網(wǎng)站運營(yíng)的支撐點(diǎn)。也就是說(shuō)在網(wǎng)站運營(yíng)中產(chǎn)品的選擇是能夠直接影響用戶(hù)轉化率以及最終成交量的。做過(guò)淘寶的朋友應該都知道,在淘寶店鋪里面商品的擺放位置以及圖片的處理文字的表述等等原因都是直接營(yíng)銷(xiāo)店鋪銷(xiāo)售的因素。再來(lái)說(shuō)一下?tīng)I銷(xiāo)策劃,營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)際是整個(gè)運營(yíng)過(guò)程中的重點(diǎn)。我們怎么通過(guò)合理的方式將用戶(hù)吸納進(jìn)來(lái)產(chǎn)生鏈式反應,并且能讓用戶(hù)主動(dòng)去推動(dòng)網(wǎng)站的發(fā)展,這個(gè)是我們在做運營(yíng)中必須要考慮清楚的問(wèn)題。最后提到推廣方法,它是網(wǎng)站運營(yíng)中的一個(gè)擴散的問(wèn)題,怎么讓更多的人知道你的網(wǎng)站,就需要用到好的推廣方法。具體的推廣方法,我就不說(shuō)了,網(wǎng)上有很多了。

網(wǎng)站運營(yíng)決勝秘籍的三個(gè)要點(diǎn)

今天我就從網(wǎng)站運營(yíng)的定位、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)這三個(gè)不同的角度來(lái)簡(jiǎn)單的講述一下。從客觀(guān)的角度來(lái)說(shuō),只要做好這三個(gè)方面,一個(gè)網(wǎng)站也應該會(huì )有比較好的發(fā)展了。

第一點(diǎn):定位

做任何一個(gè)事情,無(wú)論是傳統營(yíng)銷(xiāo)也好還是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也好,它最終能否順利運行,起著(zhù)至關(guān)重要作用的是定位。一個(gè)準確的有著(zhù)明顯差異化的定位是一個(gè)項目成功的一半。比如我們大家耳熟能詳的產(chǎn)品“加多寶”涼茶,它的定位就很明確。而且它的宣傳語(yǔ)也是很簡(jiǎn)短的,而且闡述了他的產(chǎn)品作用和市場(chǎng)定位。還有其他的,比如:李寧、特步、海飛絲等等,正是因為有了最明顯用戶(hù)方便接受識別的定位,才能夠運行如此的轟動(dòng),品牌才具有最廣泛的認知度。

而我們在做一個(gè)網(wǎng)站之初一定要想這幾個(gè)問(wèn)題。這到底是一個(gè)什么網(wǎng)站?做什么的?適合什么人群等等問(wèn)題,需要我們用簡(jiǎn)單幾個(gè)字。不需要太多的講述出來(lái)。如果你說(shuō)得出來(lái),恭喜你,已經(jīng)清楚自己的網(wǎng)站定位了。

第二點(diǎn):產(chǎn)品

一個(gè)好的項目有了一個(gè)明確的定位,還不能算是很成功的。因為運營(yíng)是一個(gè)系統活,是需要各方面力量做配合的。定位、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、推廣幾個(gè)方面缺一不可。定位是基礎,決定著(zhù)后面的走向。就像修公路一樣,定位指的是將兩個(gè)地方之間的線(xiàn)路在地圖給標出來(lái)。嗯,這樣施工隊都知道該按照這個(gè)路線(xiàn)去修建就是了,不會(huì )偏離軌道做無(wú)用功。

那產(chǎn)品是什么呢?就是施工質(zhì)量。你可以選擇就這樣搞一條土路,就像那些做得亂七八糟的網(wǎng)站,產(chǎn)品繁瑣,用戶(hù)想半天都不知道怎么使用。當然你也可以在這個(gè)路上鋪一些紅地毯騙騙自己是良好的用戶(hù)體驗。那些做得很華麗的網(wǎng)站就是如此。

產(chǎn)品上我們一定要遵循一個(gè)原則,就是大道至簡(jiǎn)。切記不要太多,太貪,太繁瑣,不要表達無(wú)重心。要站在用戶(hù)角度去思考,給用戶(hù)最需要的東西。

第三點(diǎn):營(yíng)銷(xiāo)

最后營(yíng)銷(xiāo)是什么呢?如果說(shuō)定位是路線(xiàn),GPS導航的話(huà);產(chǎn)品是選路,土路還是泊油路還是水泥路;營(yíng)銷(xiāo)就是選擇交通工具了。

網(wǎng)站定位已經(jīng)清晰,產(chǎn)品設計成型,那么通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)推廣達到既定目的,只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題了。選擇不同,導致最后發(fā)展的進(jìn)度和結果不同。記得之前有聽(tīng)有人說(shuō)過(guò)商業(yè)運營(yíng)其實(shí)是和人的性格聯(lián)系在一起的,也是有性格有境界和態(tài)度的。運營(yíng)操刀人的修為和心境以及心態(tài)甚至于待人接物的種種,是會(huì )通過(guò)實(shí)際的行動(dòng)投射到網(wǎng)站運營(yíng)過(guò)程中來(lái)的。

一般說(shuō)來(lái),網(wǎng)站本身的產(chǎn)品設計中是可以設計自營(yíng)銷(xiāo)體系的。也就是說(shuō)借助用戶(hù)來(lái)幫助推廣和營(yíng)銷(xiāo)的設置。這個(gè)可能或多或少的會(huì )運用到直銷(xiāo)的金字塔理論。不要驚慌,只是方式而已,不要過(guò)分追求。

在網(wǎng)站運營(yíng)的具體方式上可以采用直推、借力等等具體方法。直推指的是沒(méi)有什么妙招的硬來(lái),比如硬廣砸錢(qián)的推廣,之前的那些團購網(wǎng)站玩的就是這些,這種是比較燒錢(qián)的做法。而借力推廣,一般指的是事件營(yíng)銷(xiāo)等等。比如蒙牛在神六上天那時(shí)候搞的宣傳,再比如加多寶在浙江衛視中國好聲音選秀那會(huì )兒搞的營(yíng)銷(xiāo)。也有通過(guò)別的平臺的用戶(hù)來(lái)幫助推廣的。比如現在的微博營(yíng)銷(xiāo),再比如SEO里面常見(jiàn)的交換鏈接,還比如和別的網(wǎng)站合作開(kāi)設合作版塊聯(lián)營(yíng)的形式。所謂借力推廣,就是巧妙的將對方的資源轉化為自身的資源,這同時(shí)也是一種互相的借力推廣,對雙方都有利的。

最后相對從事互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)的兄弟們說(shuō)一下,無(wú)論你們在遇到什么項目和網(wǎng)站的時(shí)候,要想將他們運營(yíng)好,首先就一定要明確這三點(diǎn):定位,產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)。本文寫(xiě)到這里就結束了,希望對大家有朋友。本文由張力http://zhangliseo.com 原創(chuàng )寫(xiě)作,轉載請注明網(wǎng)址,謝謝!

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