自4月29日阿里入股新浪以來(lái)，外界開(kāi)始揣摩馬云花5.86億美元要去干什么，一邊倒的觀(guān)點(diǎn)認為，馬云是看中了新浪微博的數據。
沒(méi)錯，筆者也這么認為，但最關(guān)鍵的問(wèn)題是，馬云為何會(huì )看中新浪微博的數據、他要用這些數據去干什么，是用來(lái)做簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)+導流?NO!阿里浪聯(lián)姻最大的價(jià)值在于需求預測模型的構建。
為何是新浪微博不是百度?
國內數據挖掘企業(yè)中，百度有百度指數，數據來(lái)源是海量的網(wǎng)頁(yè)、新聞搜索;新浪微博有微指數，抓取的是微博用戶(hù)的行為、博文數據;阿里有淘寶指數、數據魔方，數據來(lái)源旗下電商店鋪、商品瀏覽記錄、商品品類(lèi)、成交收藏評價(jià)數據。
阿里為何不去與百度結合，繼而生成一個(gè)更為巨大的怪獸?有人笑了，怎么可能?
一、單從數據層面來(lái)看，百度數據來(lái)源、用戶(hù)成分很復雜，與淘寶、天貓等電商數據整合難度大，建立能準確反映消費需求的數據模型更困難。谷歌具備這個(gè)實(shí)力，百度難說(shuō)。
二、相比之下，新浪微博的數據來(lái)源更單一，全部來(lái)自旗下5億多用戶(hù)的社交數據，而最核心的因素是，新浪微博與天貓、淘寶網(wǎng)的用戶(hù)重合度高達40%。目前，天貓、淘寶網(wǎng)的用戶(hù)數量約為5億。這意味著(zhù)有2億用戶(hù)既是新浪微博的用戶(hù)，又是天貓、淘寶網(wǎng)的會(huì )員。
通過(guò)新浪微博后臺的數據分析，天貓、淘寶網(wǎng)能夠獲知該用戶(hù)的消費需求。比如，一微博用戶(hù)發(fā)了許多關(guān)于健身的狀態(tài)，系統在分析后就會(huì )猜測：該用戶(hù)可能有健身喜好，天貓、淘寶網(wǎng)就能向其推送健身產(chǎn)品的促銷(xiāo)信息了。
阿里入股新浪微博后，二者用戶(hù)賬戶(hù)、數據交換、在線(xiàn)支付、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)展開(kāi)合作。筆者認為，只有打通用戶(hù)數據、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)兩項可行性強點(diǎn)，其余都是浮云。
三、新浪微博數據挖掘技術(shù)積累不足，而阿里無(wú)線(xiàn)團隊的強大。筆者曾采訪(fǎng)過(guò)微軟MVP付海軍，他的觀(guān)點(diǎn)是新浪微博雖有海量數據，但目前連垃圾粉篩選過(guò)濾都很糟糕，更別談深層面的數據挖掘，而阿里的淘寶、支付寶團隊數據挖掘實(shí)力強大，從發(fā)布的淘寶交易趨勢可以看出。
最大價(jià)值是需求預測模型!
兩個(gè)平臺的用戶(hù)數據全部打通后，阿里就能通過(guò)數據挖掘進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)+導流。但這就完了嗎?這只是基礎而已，阿里浪聯(lián)姻的最大的價(jià)值在于構建精準的消費需求預測模型。
與新浪微博數據相比，阿里的數據庫最大的缺陷在于滯后性。這跟《大數據時(shí)代》中，谷歌與美國醫院冬季禽流感數據類(lèi)似：一位可能患有禽流感的用戶(hù)，首先會(huì )去谷歌上搜尋“流感的癥狀”，等病情嚴重后才會(huì )去醫院就診。
那么同樣，一位用戶(hù)有消費需求，首先可能會(huì )在微博行為中體現，等需求到達一定程度，才會(huì )去天貓、淘寶網(wǎng)上去購買(mǎi)。新浪微博數據更原始，更前瞻，能直接獲知用戶(hù)的消費需求。
以阿里旗下的淘寶數據魔方為例，主要功能為品牌、產(chǎn)品熱銷(xiāo)分析，淘寶熱詞分析(產(chǎn)品熱詞)，消費流量來(lái)源分析，屬于總結性數據，缺乏對趨勢的預測性，對商家的價(jià)值不大。
有了新浪微博的數據之后，阿里可以怎么做?
兩個(gè)平臺的數據庫全面打通后，新浪微博的海量數據可進(jìn)行對消費需求的預測，如哪些用戶(hù)可能產(chǎn)生消費需求?而阿里數據庫則可用來(lái)驗證，有需求的哪些用戶(hù)會(huì )把需求轉化為實(shí)際購買(mǎi)行為?
具體的做法是，利用新浪微博的詞條挖掘，建立一批詞條與消費需求聯(lián)系的數學(xué)模型，然后逐一進(jìn)行測試。再將得出的測試結果與用戶(hù)在淘寶、天貓上消費的實(shí)際數據進(jìn)行對比，重新篩選出與實(shí)際消費數據吻合的特定數學(xué)模型。
模型建立后，阿里就能精準預測哪些用戶(hù)會(huì )發(fā)生購買(mǎi)行為，哪些商品會(huì )熱賣(mài)?有了這些數據后，天貓的50000賣(mài)家、淘寶網(wǎng)的1400萬(wàn)賣(mài)家才能有效安排商品的采銷(xiāo)、庫存等環(huán)節。
阿里的消費數據與新浪微博的用戶(hù)原始數據，會(huì )組合成一個(gè)巨大的競爭門(mén)檻，可能把國內數據指導銷(xiāo)售做到一個(gè)新的水平。當然，這件事還有一個(gè)企業(yè)能做，那就是騰訊。
它旗下有騰訊微博、QQ空間、微信等社交媒體，再加上易迅、QQ網(wǎng)購等電商網(wǎng)站。但遺憾的是，其中多屬于“千年老二”，要干過(guò)“阿里浪組合”，還得看自身造化。
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